Nâng cấp tính năng: Thay đổi hạn mức giao dịch trực tuyến và Truy cập thông tin cá nhân

Kính gửi Quý Khách hàng,

Nhằm tối ưu trải nghiệm và đáp ứng nhu cầu giao dịch của Quý Khách hàng, từ ngày 22/4/2024, Ngân hàng Hong Leong Việt Nam bổ sung tính năng thay đổi hạn mức giao dịch trực tuyến và truy cập thông tin cá nhân trên ứng dụng ngân hàng số HLB Connect (“Ứng Dụng HLB Connect”). Trước đây, việc thay đổi hạn mức giao dịch trực tuyến chỉ khả dụng trên HLB Connect phiên bản website, nay Quý Khách hàng có thể thực hiện ngay trên Ứng Dụng HLB Connect.

1. Thay đổi hạn Mức Giao Dịch Trực Tuyến

Tính năng “Hạn Mức Giao Dịch Trực Tuyến” mới trên Ứng Dụng HLB Connect sẽ giúp Quý Khách hàng dễ dàng điều chỉnh hạn mức các loại giao dịch (như: hạn mức chuyển khoản, hạn mức đặt tiền gửi tiết kiệm, v.v) phù hợp với nhu cầu và mục đích sử dụng của mình mà không cần phải đến quầy giao dịch, cụ thể như sau:

Chúng tôi khuyến cáo Quý Khách hàng chỉ nâng hạn mức giao dịch trực tuyến khi có nhu cầu và tuyệt đối thận trọng khi điều chỉnh các hạn mức này.

2. Truy cập thông tin cá nhân

Tính năng “Thông Tin Cá Nhân" sẽ giúp Quý Khách hàng có thể xem lại các thông tin như tên đăng nhập, số điện thoại và địa chỉ thư điện tử (email) đã đăng ký với Ngân hàng Hong Leong Việt Nam. Hơn thế nữa, Quý Khách hàng cũng có thể thực hiện thay đổi địa chỉ email một cách nhanh chóng và tiện lợi.

Tuy nhiên, nếu Quý Khách hàng có nhu cầu thay đổi tên đăng nhập, hãy chọn “Hỗ trợ đăng nhập” ngay màn hình đăng nhập bên ngoài và thực hiện theo hướng dẫn. Riêng đối với yêu cầu thay đổi số điện thoại đăng ký, Quý Khách hàng cần tới quầy giao dịch tại chi nhánh gần nhất của chúng tôi để được hỗ trợ.

Để truy cập thông tin cá nhân, Quý Khách hàng có thể thực hiện các bước như sau:

Quý Khách hàng lưu ý thường xuyên cập nhật phiên bản Ứng Dụng HLB Connect mới nhất để có những trải nghiệm tối ưu và tránh bị gián đoạn trong quá trình giao dịch.

Trường hợp cần thêm thông tin, Quý Khách hàng vui lòng truy cập website www.hlbank.com.vn

 hoặc liên hệ tổng đài Dịch vụ Hỗ trợ Khách hàng số 1900 633 068 để được hỗ trợ.

Trân trọng,

Ngân hàng TNHH MTV Hong Leong Việt Nam