Sở hữu một tài khoản ngân hàng mang đến nhiều tiện ích cho người dùng khi thực hiện các giao dịch trực tuyến (thanh toán, chuyển khoản, mua sắm,...). Vậy điều kiện và cách mở tài khoản ngân hàng như thế nào? Cùng tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây.

Để lập tài khoản ngân hàng, trước tiên, quý khách cần đáp ứng các điều kiện sau:

• Là công dân Việt Nam hoặc người nước ngoài cư trú hợp pháp trên lãnh thổ Việt Nam, có đủ năng lực hành vi dân sự.

• Độ tuổi từ 15 tuổi trở lên. Trường hợp người chưa đủ 15 tuổi muốn đăng ký tài khoản ngân hàng phải thông qua người giám hộ.

• Có một trong những loại giấy tờ CMND/CCCD/Hộ chiếu, là bản gốc và còn hiệu lực.

   

Hiện nay quý khách có thể mở tài khoản ngân hàng thông qua 2 hình thức trực tuyến (online) và tại quầy giao dịch ngân hàng (offline). Với cả 2 cách này, khách hàng cần chuẩn bị các giấy tờ cần thiết như:

• CMND/CCCD/Hộ chiếu bản gốc còn hiệu lực.

• Giấy đề nghị mở tài khoản (theo mẫu của ngân hàng).

• Các thông tin, giấy tờ khác theo yêu cầu của ngân hàng.

   

2.1. Đăng ký tài khoản ngân hàng trực tuyến

Việc lập tài khoản ngân hàng online trên website/ứng dụng điện thoại được nhiều người ưa chuộng, bởi có thể thực hiện nhanh chóng ngay tại nhà mà không cần đến quầy giao dịch. Quy trình gồm các bước sau:

• Bước 1: Truy cập vào website hoặc tải ứng dụng ngân hàng bạn muốn mở tài khoản trên App Store/CH Play.
• Bước 2: Chọn Mở tài khoản, sau đó thực hiện theo hướng dẫn gồm: Nhập thông tin cá nhân, chụp 2 mặt CMND/CCCD, xác thực khuôn mặt để định danh tài khoản và cài đặt mật khẩu để đăng nhập.
• Bước 3: Bấm Xác nhận để hoàn tất đăng ký và chờ ngân hàng xác minh tài khoản.

Mở tài khoản ngân hàng online hiện là hình thức được nhiều khách hàng ưa chuộng bởi sự thuận tiện, tiết kiệm thời gian.

2.2. Đăng ký tại quầy giao dịch ngân hàng

Nếu không thành thạo công nghệ, quý khách có thể đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng muốn mở tài khoản. Thủ tục khá đơn giản với 5 bước:

• Bước 1: Đưa CMND/CCCD cho nhân viên ngân hàng.
• Bước 2: Điền thông tin vào mẫu đơn đăng ký tài khoản ngân hàng, bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại và các thông tin khác theo yêu cầu.
• Bước 3: Ký tên, cung cấp thông tin thêm hoặc chọn các dịch vụ đi kèm tài khoản (nếu có) theo yêu cầu của nhân viên ngân hàng.
• Bước 4: Xác minh lại các thông tin cá nhân.

* Lưu ý khi đăng ký tài khoản ngân hàng online/offline:

• Tùy vào quy định của từng ngân hàng, bạn nên chuẩn bị trước 1 khoản tiền tối thiểu 50.000 - 100.000 VND để nạp vào tài khoản nhằm duy trì số dư.

• Ngân hàng chỉ hoạt động giờ hành chính, quý khách đăng ký thẻ trực tiếp tại quầy giao dịch nên tìm hiểu kỹ thời gian làm việc.

• Một số ngân hàng có thể yêu cầu đóng thêm phí phát hành thẻ vật lý, khoảng từ 30.000 - 100.000 VND.

• Khách hàng lập tài khoản ngân hàng online có thể nhận thẻ vật lý tại quầy giao dịch sau 3 - 14 ngày.

   

Với hành trình 15 năm phát triển và đồng hành cùng nhiều khách hàng cá nhân, khách hàng doanh nghiệp, Ngân hàng Hong Leong cam kết mang đến những dịch vụ tài chính chất lượng, đáp ứng tối đa nhu cầu và trở thành đối tác đáng tin cậy của khách hàng. Khi lập tài khoản tại Ngân hàng Hong Leong, quý khách nhận được nhiều lợi ích nổi bật như:

• Tài khoản ngân hàng được bảo vệ an toàn, bảo mật với xác thực sinh trắc học và chủ động quản lý, khóa thẻ trực tuyến.

• Thủ tục đăng ký tài khoản ngân hàng đơn giản, nhanh chóng và không mất phí.

• Dễ dàng mở tài khoản ngân hàng trực tuyến với vài bước đơn giản, không cần phải đến trực tiếp ngân hàng.

• Khách hàng có thể thực hiện giao dịch mọi lúc mọi nơi, không tốn phí chuyển tiền hay rút tiền.

   

3.1. Điều kiện lập tài khoản Ngân hàng Hong Leong

Để đăng ký tài khoản ngân hàng tại Ngân hàng Hong Leong Việt Nam, khách hàng cần đáp ứng 2 tiêu chí sau:

• Công dân Việt Nam từ 18 tuổi trở lên.

• Người nước ngoài được phép cư trú tại Việt Nam từ 12 tháng trở lên.

   

3.2. Cách mở tài khoản ngân hàng

Khách hàng muốn lập tài khoản ngân hàng Hong Leong có thể thực hiện qua 2 hình thức:

- Mở tài khoản online (trực tuyến) trên Ngân hàng số HLB Connect

Chọn mở tài khoản ngân hàng online tại ứng dụng HLB Connect, quý khách có thể đăng ký và nhận thẻ ở bất cứ đâu, giao dịch ngay mà không cần chờ đợi. Đặc biệt thủ tục đăng ký tài khoản ngân hàng trực tuyến rất đơn giản, dễ dàng thực hiện ngay tại nhà, chuyên viên hỗ trợ nhiệt tình qua số Hotline khi cần.

• Bước 1: Tải ứng dụng HLB Connect trên App Store/Google Play hoặc truy cập TẠI ĐÂY để bắt đầu mở tài khoản.
• Bước 2: Điền các thông tin cá nhân theo hướng dẫn và bấm Xác nhận để hoàn thành.
• Bước 3: Ngân hàng sẽ gửi thẻ ngân hàng đến tận nhà cho khách hàng trong vòng 5-7 ngày làm việc.

Khách hàng có thể đăng ký tài khoản ngân hàng online một cách nhanh chóng thông qua Ngân hàng số HLB Connect.

- Mở tài khoản trực tiếp tại chi nhánh/phòng giao dịch ngân hàng

Với hình thức đăng ký tài khoản trực tiếp tại ngân hàng, khách hàng có thể đến bất kỳ chi nhánh/quầy giao dịch của Ngân hàng Hong Leong trên toàn quốc để thực hiện.

• Bước 1: Khách hàng cá nhân trên 18 tuổi đến chi nhánh/phòng giao dịch Ngân hàng Hong Leong gần nhất và mang theo CMND/CCCD.
• Bước 2: Yêu cầu mở tài khoản ngân hàng và điền các thông tin vào biểu mẫu đăng ký mở tài khoản ngân hàng Hong Leong.
• Bước 3: Nhân viên ngân hàng sẽ cung cấp số tài khoản và hẹn ngày đến nhận thẻ hoặc gửi thẻ đến tận nhà cho khách hàng.

Để quá trình lập tài khoản ngân hàng diễn ra suôn sẻ, bạn cần lưu ý:

- Chọn ngân hàng uy tín và tìm hiểu kỹ loại tài khoản định mở

Hãy chọn ngân hàng uy tín, có lịch sử hoạt động lâu dài nhằm giảm thiểu các rủi ro (liên quan tiền gửi, bảo mật tài khoản,...). Đồng thời nên tìm hiểu kỹ thông tin về tài khoản định mở để có lựa chọn phù hợp.

- Đọc kỹ các điều khoản và điều kiện đăng ký tài khoản ngân hàng

Nhằm tránh những rủi ro phát sinh về sau, trước khi mở tài khoản bạn nên đọc kỹ các điều khoản - điều kiện như giới hạn giao dịch, trách nhiệm của khách hàng,...

- Tìm hiểu các loại phí khi mở tài khoản ngân hàng

Mỗi ngân hàng có mức phí giao dịch khác nhau (phí đăng ký, phí duy trì, phí chuyển tiền/rút tiền, phí giao dịch ở nước ngoài,...). Bạn nên tham khảo biểu phí của ngân hàng để nắm rõ hơn.

- Bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập

Nhằm ngăn chặn các hoạt động xâm nhập trái phép vào tài khoản, bạn cần bảo mật thông tin như tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP (không cung cấp cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên ngân hàng).

- Sử dụng các hình thức xác nhận sinh trắc học

Để tăng cường bảo mật cho tài khoản ngân hàng, bạn nên kích hoạt thêm các hình thức nhận diện sinh trắc học như vân tay, nhận dạng khuôn mặt,...

Kích hoạt sinh trắc học bằng dấu vân tay khi đăng nhập hoặc xác thực giao dịch trên ứng dụng Mobile Banking vừa an toàn, vừa giúp khách hàng thao tác nhanh mà không cần nhớ mật khẩu.

Dưới đây là một số thắc mắc thường gặp khi lập tài khoản ngân hàng để khách hàng tham khảo:

5.1. Mở tài khoản ngân hàng có mất phí không?

Tại Ngân hàng Hong Leong Việt Nam, khách hàng hoàn toàn được miễn phí khi mở tài khoản ngân hàng.

>> Xem thêm: Làm thẻ VISA thanh toán quốc tế có mất phí không?

5.2. Mở tài khoản ngân hàng cần giấy tờ gì?

Để mở tài khoản Ngân hàng Hong Leong, khách hàng chỉ mang theo CMND hoặc CCCD và điền đầy đủ các thông tin trong biểu mẫu đăng ký là xong.

5.3. Tôi có thể tải ứng dụng ngân hàng Hong Leong trên bao nhiêu điện thoại di động?

Quý khách có thể tải ứng dụng HLB Connect trên tối đa 5 thiết bị điện tử di động (bao gồm điện thoại, máy tính bảng,...) và đảm bảo sử dụng thông tin bảo mật tương tự để đăng nhập và truy cập vào dịch vụ Hong Leong Connect.

5.4. Trong quá trình đăng ký tài khoản ngân hàng online, tôi không nhận được mã OTP thì phải làm sao?

Nếu Quý khách chưa có mã OTP, vui lòng liên hệ Trung tâm Dịch vụ Khách hàng Hong Leong theo số 1900633068 hoặc đến bất kỳ Chi nhánh/Phòng giao dịch gần nhất để được hỗ trợ.

5.5. Hạn mức tối đa giao dịch trên ngân hàng số Hong Leong Connect là bao nhiêu?

>> Thông tin thêm:

• Chuyển khoản ngân hàng là gì? Hướng dẫn cách thực hiện

• Cách chuyển khoản online miễn phí với Ngân hàng Hong Leong

• Chuyển khoản liên ngân hàng mất bao lâu nhận được? Phí bao nhiêu?

   

5.6. Nếu nhập sai mật khẩu, tài khoản có bị khóa không?

Tài khoản đăng nhập sẽ bị tự động khóa sau 3 lần đăng nhập không thành công.

5.7. Nếu bị mất thẻ, tôi tiếp tục sử dụng Online Banking được không?

Khách hàng có thể tiếp tục sử dụng Online Banking khi bị mất thẻ. Tuy nhiên nhằm đảm bảo tính bảo mật, quý khách nên thông báo cho Ngân hàng Hong Leong ngay lập tức về sự cố này. Trường hợp cần thêm thông tin về thủ tục mở tài khoản và cách thức thực hiện giao dịch tại ngân hàng trực tuyến HLB Connect, quý khách vui lòng gọi tổng đài của ngân hàng Hong Leong theo số 1900 633 068 để được tư vấn và hỗ trợ.

5.8. Mở tài khoản ngân hàng nhưng không sử dụng có sao không?

Tùy thuộc vào chính sách của từng ngân hàng, nếu đăng ký tài khoản ngân hàng mà không sử dụng bạn có thể gặp một số bất cập liên quan đến:

• Phí duy trì tài khoản: Nhiều ngân hàng có áp dụng phí duy trì tài khoản hàng tháng hoặc hàng năm. Nếu bạn không sử dụng tài khoản và không duy trì số dư tối thiểu, ngân hàng có thể trừ phí này từ tài khoản của bạn.

• Phí không hoạt động: Một số ngân hàng có thể áp dụng phí không hoạt động nếu tài khoản của bạn không thực hiện bất kỳ giao dịch trong một khoảng thời gian nhất định, thường là 6 tháng hoặc 1 năm.

• Đóng tài khoản: Ngân hàng có thể tự động đóng tài khoản, nếu tài khoản không hoạt động trong thời gian dài và không đủ số dư để trả các loại phí.

• Ảnh hưởng đến tín dụng: Trong một số trường hợp hiếm hoi, nếu tài khoản của bạn bị đóng do nợ phí duy trì, điều này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến điểm tín dụng của bạn.

• Lợi ích bị mất: Nếu không sử dụng tài khoản, bạn có thể bỏ lỡ các lợi ích hoặc khuyến mãi từ ngân hàng, chẳng hạn như lãi suất cao cho số dư tài khoản hoặc các chương trình ưu đãi khác.

   

5.9. Sau khi hoàn tất đăng ký, thẻ ngân hàng Hong Leong có thể giao dịch được ngay không?

Sau khi mở tài khoản tại quầy giao dịch, trong vòng 5 - 7 ngày làm việc khách hàng sẽ nhận được thẻ và khi kích hoạt thẻ thành công mới có thể sử dụng để giao dịch.

Trong trường hợp đăng ký tài khoản ngân hàng online thành công, khách hàng có thể giao dịch ngay trên ứng dụng HLB Connect (chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, gửi tiết kiệm, đăng ký vay tiêu dùng, kiểm tra thông tin,...) mà không cần chờ đợi.

5.10. Tôi đã lập tài khoản ngân hàng tại Hong Leong thì nhận tiền vào tài khoản bằng phương thức nào?

Tại Ngân hàng Hong Leong, bạn có thể nhận tiền vào tài khoản bằng nhiều phương thức khác nhau. Dưới đây là một số phương thức phổ biến:

- Chuyển khoản nội địa

• Chuyển khoản qua Internet Banking: Người gửi có thể sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến của họ để chuyển tiền vào tài khoản của bạn tại Hong Leong.

• Chuyển khoản qua Mobile Banking: Tương tự như Internet Banking nhưng thực hiện qua ứng dụng di động của ngân hàng.

• Chuyển khoản tại quầy giao dịch: Người gửi có thể đến trực tiếp quầy giao dịch của ngân hàng của họ và yêu cầu chuyển tiền vào tài khoản của bạn.

   

- Chuyển khoản liên ngân hàng

• Chuyển khoản qua hệ thống NAPAS: Hệ thống thanh toán quốc gia cho phép chuyển tiền giữa các ngân hàng trong nước.

• Chuyển khoản qua SWIFT: Dùng cho các giao dịch quốc tế, người gửi cần cung cấp mã SWIFT/BIC của Hong Leong Bank.

>> Xem thêm: Top những cách chuyển tiền qua điện thoại an toàn và nhanh nhất

- Nạp tiền mặt tại quầy giao dịch

Người gửi có thể đến trực tiếp chi nhánh của Hong Leong và nạp tiền mặt vào tài khoản của bạn.

- Chuyển khoản từ nước ngoài

Nếu bạn nhận tiền từ nước ngoài, người gửi có thể sử dụng dịch vụ chuyển tiền quốc tế như SWIFT. Họ cần cung cấp các thông tin như mã SWIFT của Hong Leong (HLBBVNVX), tên ngân hàng, địa chỉ ngân hàng và số tài khoản của bạn.

- Các dịch vụ chuyển tiền khác

Western Union hoặc MoneyGram: Người gửi có thể sử dụng các dịch vụ chuyển tiền quốc tế này để gửi tiền vào tài khoản của bạn.

Bài viết trên là các thông tin về mở tài khoản ngân hàng cũng như hướng dẫn đăng ký tài khoản tại Ngân hàng Hong Leong Việt Nam. Liên hệ Hotline 1900 633 068 để biết thêm chi tiết hoặc để lại thông tin bên dưới để được nhân viên tư vấn hỗ trợ mở tài khoản ngân hàng Hong Leong nhanh nhất.