Nguyên nhân tài khoản Internet Banking bị khóa và cách xử lý
Hiện nay có không ít trường hợp tài khoản ngân hàng bị kẻ gian tấn công, dẫn đến tiền bị đánh cắp. Trước thực trạng này, nhiều người lo lắng liệu việc lộ số tài khoản ngân hàng có sao không? Bài viết sau đây sẽ giúp bạn giải đáp thắc mắc này, đồng thời đưa ra một số lưu ý quan trọng để thực hiện giao dịch an toàn.
1. Giải đáp: Để lộ số tài khoản ngân hàng có sao không?
Số tài khoản ngân hàng là dãy số gồm có 8-15 ký tự (có thể bao gồm chữ kết hợp số hoặc chỉ có số) do ngân hàng cấp cho khách hàng khi thực hiện mở tài khoản. Thông tin này thường được in trên bì thư hoặc gửi đến email đăng ký của khách hàng.
Theo đó, số tài khoản chỉ là thông tin để thực hiện các giao dịch ngân hàng như chuyển/ nhận tiền, thanh toán hóa đơn…
Ví dụ: Khi nhận lương, bạn cần cung cấp các thông tin bao gồm tên, số tài khoản, chi nhánh ngân hàng cho kế toán.
Do đó, việc lộ số tài khoản ngân hàng là HOÀN TOÀN BÌNH THƯỜNG, kẻ gian sẽ không thể sử dụng số tài khoản của khách hàng để lợi dụng lấy tiền, lừa đảo… Tuy nhiên, nếu bạn vô tình để lộ thêm những thông tin chi tiết khác liên quan đến tài khoản như tên đăng nhập, mật khẩu, mã PIN, mã OTP,… thì các đối tượng có thể đăng nhập, lấy cắp thông tin cá nhân. Từ đó thực hiện các giao dịch chuyển khoản để lấy cắp tiền của bạn.
Nếu bạn để lộ những thông tin chi tiết khác liên quan đến tài khoản như tên đăng nhập, mật khẩu, mã PIN, mã OTP…, có thể tạo cơ hội để kẻ gian thực hiện hành vi lừa đảo.
>> Tin liên quan: Nên làm gì khi bị mất thẻ ngân hàng? Cách xử lý và những điều cần lưu ý
2. Cần lưu ý gì khi sử dụng số tài khoản ngân hàng để đảm bảo an toàn?
Để bảo đảm an toàn cho tài khoản, khách hàng cần lưu ý một số điều quan trọng sau đây:
Mã CVV gồm có 3 chữ số được in ở mặt sau của thẻ ngân hàng. Trong các thông tin trên thẻ tín dụng/thẻ thanh toán quốc tế, mã CVV là yếu tố quan trọng cần được bảo mật hoàn toàn. Trường hợp kẻ gian nắm được thông tin về số thẻ, ngày hết hạn, họ tên chủ thẻ và mã CVV thì có thể thực hiện giao dịch mua hàng, thanh toán online.
Trong quá trình thực hiện giao dịch tại các điểm thanh toán công cộng hoặc trực tuyến, nếu nghi ngờ bị lộ thông tin, bạn cần nhanh chóng khóa tài khoản ngân hàng tạm thời. Đồng thời, bạn có thể gọi Hotline của ngân hàng để được hướng dẫn, hỗ trợ và yêu cầu họ khóa chức năng giao dịch trực tuyến của thẻ.
>> Xem ngay: Nên bảo mật tài khoản ngân hàng như thế nào để tránh rủi ro?
Mọi yêu cầu cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng qua điện thoại đều là hành vi lừa đảo. Vì ngân hàng không bao giờ chủ động liên hệ và yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin. Do đó, bạn lưu ý không cung cấp tài khoản ngân hàng cho bất kỳ ai.
Khi công khai số tài khoản ngân hàng lên mạng xã hội, kẻ gian có thể cố tình chuyển tiền nhầm cho bạn nhưng lại đưa một số tài khoản khác để bạn chuyển trả lại. Nếu bạn thực hiện theo yêu cầu, họ sẽ tiếp tục đòi hỏi tiếp và bạn không có bằng chứng về việc đã trả tiền trước đó. Do vậy, khi gặp trường hợp “chuyển nhầm” này, bạn cần liên hệ ngay với ngân hàng để được hỗ trợ giải quyết sớm nhất. Xem thêm TẠI ĐÂY.
>> Tìm hiểu ngay: Chuyển nhầm tiền có lấy lại được không? Lưu ý khi chuyển tiền
Bạn nên mua sắm online, thực hiện giao dịch tại các website chính thức để hạn chế nguy cơ bị lộ thông tin quan trọng, dẫn đến mất tiền.
Mở thẻ Ngân hàng Hong Leong: Giao dịch thuận tiện, bảo mật tối đa, hưởng nhiều ưu đãi
Để tăng cường bảo vệ tài khoản tối đa, khách hàng tốt nhất nên mở tài khoản tại ngân hàng uy tín, sở hữu hệ thống bảo mật cao. Điều này sẽ giảm tối đa nguy cơ lộ thông tin cá nhân, bị đánh cắp tiền.
Hiện nay, nhiều khách hàng tin chọn mở thẻ tại Ngân hàng Hong Leong vì ưu điểm dễ dàng quản lý các tính năng thẻ như khóa hoặc mở tài khoản. Đồng thời, ứng dụng HLB Connect có độ bảo mật cao, thao tác đơn giản giúp bạn kiểm tra định mức dễ dàng. Cùng với đó, khi sử dụng tài khoản Ngân hàng Hong Leong, khách hàng được miễn mọi loại phí (phí mở thẻ, rút tiền…), thuận tiện rút tiền tại hệ thống ATM trên toàn quốc và nước ngoài. Không chỉ vậy, Ngân hàng Hong Leong còn triển khai nhiều chương trình ưu đãi dành riêng cho khách hàng mở tài khoản mới.
3. Các thắc mắc xoay quanh vấn đề lộ thông tin ngân hàng
Bên cạnh băn khoăn để người khác biết số tài khoản có bị mất tiền không, khách hàng cũng có một số thắc mắc liên quan:
Số thẻ ngân hàng là dãy số gồm có 12-19 chữ số được in trên bề mặt của thẻ. Với những loại thẻ quốc tế như Master Card/VISA thì mã số này thường kèm với mã bảo mật CVC/CVV. Khách hàng cần bảo mật mã CVC/CVV tối đa để phòng tránh kẻ gian có cơ hội thực hiện giao dịch thanh toán.
Mã giao dịch là mã nhận dạng duy nhất ngân hàng cung cấp cho bạn sau mỗi giao dịch được thực hiện thành công. Theo đó, việc lộ mã giao dịch không gây nguy hiểm cho tài khoản. Vì thông tin này chỉ có tác dụng cung cấp cho ngân hàng để kiểm tra lại giao dịch bạn đã thực hiện.
>> Bài viết liên quan: Cách chuyển tiền qua điện thoại an toàn, nhanh chóng
Câu trả lời là không sao. Vì khi người khác quét mã QR ngân hàng của bạn thì họ chỉ có thể thấy một số thông tin căn bản như số tài khoản, tên tài khoản, tên ngân hàng, số tiền chuyển khoản và nội dung chuyển khoản. Trong khi các thông tin cần được bảo mật hoàn toàn là tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, mã PIN, số dư tài khoản.
Việc để lộ mã QR ngân hàng không gây nguy hiểm cho tài khoản của bạn.
Hy vọng các thông tin trong bài viết trên phần nào giúp bạn giải đáp băn khoăn lộ số tài khoản ngân hàng có sao không. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào khác về việc bảo mật tài khoản, khách hàng vui lòng gọi Hotline 1900 633 068 hoặc để lại thông tin để được hỗ trợ sớm nhất.
Các bài viết liên quan