Mã PIN thẻ ATM là dãy số quan trọng được chủ thẻ nhập vào mỗi khi giao dịch nạp/rút tiền tại máy ATM, và thường được ngân hàng yêu cầu đổi ở lần đầu nhận thẻ cũng như trong quá trình sử dụng. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ ý nghĩa và vì sao nên thay đổi mã PIN ATM? Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ các thông tin hữu ích về mã PIN và cách đổi mã nhanh nhất. Cùng theo dõi nhé!

Mã PIN (viết tắt của Personal Identification Number) là mã số định danh cá nhân do ngân hàng cung cấp. Nói cách khác, đây chính là mật khẩu của thẻ ATM và khách hàng sẽ sử dụng mã này để thực hiện các giao dịch trực tiếp tại cây ATM, máy POS.

Khi mới mở và nhận thẻ mới phát hành, cách kiểm tra mã PIN là xem trong phong bì đựng thẻ do ngân hàng cấp. Theo đó, nhiều người cũng thắc mắc mã PIN ngân hàng có mấy số? Tùy theo quy định của từng ngân hàng, mã PIN ATM có 4 hoặc 6 chữ số. Với khách hàng mở thẻ VISA Ngân hàng Hong Leong, mã PIN sẽ có 6 chữ số.

>> Tìm hiểu thêm:

• Hướng dẫn cách mở thẻ VISA online

• Số thẻ ngân hàng là gì? Có gì khác với số tài khoản ngân hàng?

   

Các ngân hàng thường khuyến nghị chủ thẻ nên bảo mật mã PIN ATM cẩn thận, tránh để lộ hay cung cấp cho người khác. Bởi đây là dữ liệu quan trọng giúp:

- Xác minh và cấp quyền sử dụng hợp pháp cho chủ thẻ

Mã PIN là dãy số được thiết lập để nhận diện chủ thẻ, do đó nếu khách hàng quên hoặc nhập sai mã PIN sẽ không thể thực hiện bất kỳ hoạt động nào như thanh toán, rút tiền,...

Chỉ khi nhập mã PIN thẻ ATM chính xác, người dùng mới được quyền thực hiện các giao dịch tại hệ thống cây ATM hoặc máy POS.

- Bảo mật an toàn cho tài khoản ngân hàng

Chỉ có chủ thẻ mới biết được mã PIN thẻ ATM, nên đây được xem như một lớp bảo mật ngăn chặn số tiền trong tài khoản ngân hàng khỏi việc bị sử dụng bất hợp pháp.

Chính vì mã PIN thẻ ATM giữ vai trò quan trọng, nên các ngân hàng đều khuyến khích bạn đổi mã ngay từ lần đầu nhận thẻ, không nên sử dụng mật khẩu mặc định do ngân hàng cấp, vì dễ có nguy cơ thẻ ATM bị đánh cắp thông tin và truy cập trái phép.

Bên cạnh đó, bạn nên đổi số PIN thẻ trong các trường hợp:

- Thời điểm quy định của ngân hàng

Tùy theo quy định của mỗi ngân hàng, mà khoảng 3 tháng, 6 tháng hoặc 1 năm bạn cần đổi mã PIN định kỳ để bảo đảm an toàn cho tài khoản.

- Nhận thấy mã PIN quá dễ đoán

Nếu số PIN thẻ ATM của bạn là các con số dễ đoán như ngày sinh, số điện thoại hoặc các số trùng nhau (như 666666, 888888,...), bạn nên tiến hành đổi mật khẩu mới đặc biệt và khó đoán hơn.

- Nghi ngờ mã PIN bị tiết lộ

Trường hợp nghi ngờ rằng mã PIN của mình đã bị tiết lộ cho người khác, bạn cần nhanh chóng đổi mã pin để tránh mất tiền trong tài khoản.

Để đổi mã PIN trên thẻ ATM, bạn chỉ cần thực hiện theo các cách dưới đây:

5.1 Thao tác đổi mã PIN qua Internet Banking/Mobile Banking

Hiện nay, khách hàng có thể thao tác đổi mã PIN thẻ Ngân hàng Hong Leong ngay trên ứng dụng Mobile Banking hoặc qua Internet Banking rất tiện lợi, giúp tiết kiệm thời gian di chuyển, phù hợp với người bận rộn.

• Bước 1: Đăng nhập tài khoản Hong Leong Connect trên ứng dụng di động hoặc truy cập website https://www.hongleongconnect.com.vn/rib/app/fo/login. 
• Bước 2: Chọn “Dịch vụ thẻ” và nhấn chọn “Cấp/Đổi mã PIN”.
• Bước 3: Nhập mật khẩu đăng nhập ứng dụng.
• Bước 4: Nhập mã PIN mới và xác nhận mã PIN mới.

>> Bài viết liên quan: Tài khoản Internet Banking bị khóa và cách lấy lại mật khẩu

5.2 Đến trực tiếp quầy giao dịch ngân hàng

Nếu muốn thay đổi mã PIN trực tiếp tại ngân hàng, bạn hãy thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Đến phòng giao dịch Ngân hàng Hong Leong tại Hà Nội hoặc TP.HCM. 
• Bước 2: Yêu cầu thay đổi mã PIN trên thẻ.
• Bước 3: Điền thông tin vào tờ giấy yêu cầu cấp lại mã PIN.
• Bước 4: Cung cấp CMND/CCCD để nhân viên đối chiếu thông tin, nếu đúng sẽ được nhận mật khẩu mới.

5.3 Đổi mã PIN tại cây ATM

Bên cạnh hình thức đổi mã PIN tại quầy giao dịch ngân hàng, bạn cũng có thể đặt mã PIN mới tại cây ATM. Cách thực hiện khá đơn giản:

• Bước 1: Đến trụ ATM gần nhất, đưa thẻ vào khe cắm và đăng nhập bằng mật khẩu.
• Bước 2: Nhập mã PIN cũ hoặc mã PIN ATM do ngân hàng cấp (nếu là lần đầu tiên đổi).
• Bước 3: Chọn “Thay đổi mã PIN”.
• Bước 4: Nhập mã PIN mới.
• Bước 5: Khi thấy màn hình hiển thị đổi mã PIN thành công, nhấn “Thoát” và nhận lại thẻ.

Khách hàng cần lưu ý khi đổi mã PIN mới không được trùng với những mã PIN đã sử dụng trước đây.

5.4 Liên hệ đến tổng đài

Nếu không biết cách đổi mã PIN thẻ ATM như thế nào, khách hàng có thể liên hệ Hotline của Ngân hàng Hong Leong 1900 633 068 để được hỗ trợ.

Để phòng tránh rủi ro mất cắp mã PIN, sau khi đổi bạn cần lưu ý:

• Không cung cấp mã PIN cho bất kỳ ai. Nếu lỡ cho người khác mượn thẻ thì sau đó nên đổi mã PIN ngay lập tức.
• Khi giao dịch rút/nạp tiền ở cây ATM hoặc quẹt thẻ trên máy POS, bạn nên dùng tay hoặc vật dụng che chắn khi nhập mã PIN.
• Khi nhận được thông báo về giao dịch lạ, cần ngay lập tức đổi mã PIN và liên hệ ngân hàng để khóa thẻ tạm thời. (Xem chi tiết)
• Ghi lại mã pin vào điện thoại hoặc sổ tay, tránh trường hợp quên làm nhập sai mã dẫn đến bị khóa tài khoản.

Giao dịch thuận tiện, bảo mật tối ưu với thẻ VISA Debit của Ngân hàng Hong Leong

Hiện nay, khách hàng có thể lựa chọn mở thẻ thanh toán quốc tế VISA Debit tại Ngân hàng Hong Leong, để được tận hưởng nhiều lợi ích hấp dẫn như:

• Tăng độ an toàn khi giao dịch: Khi sử dụng thẻ VISA từ Ngân hàng Hong Leong, bạn dễ dàng quản lý tài khoản bởi thẻ cho phép bạn khóa hoặc tắt tính năng thanh toán online của thẻ ngay trên ứng dụng Hong Leong Connect. Bên cạnh đó, thẻ còn miễn phí dịch vụ SMS Banking, có chức năng cập nhật tài khoản thông qua tin nhắn sau khi hoàn thành giao dịch, nhờ đó hỗ trợ bạn kiểm soát tài khoản tốt hơn.
• Giúp dễ dàng thanh toán hóa đơn ở bất kỳ nơi đâu: Với thẻ VISA Ngân hàng Hong Leong và ứng dụng Connect, bạn có thể thanh toán các loại hóa đơn (điện, nước, internet, truyền hình…) trực tuyến mà không cần phải đến tận nơi để đóng phí.
• Được miễn nhiều loại phí: Thẻ VISA Ngân hàng Hong Leong đặc biệt miễn mọi loại phí như phí phát hành thẻ, phí chuyển tiền mọi ngân hàng, chuyển tiền 24/7 và phí rút tiền,... cho khách hàng thoải mái mua sắm, thanh toán mọi giao dịch.
• Ưu đãi ngập tràn từ các đối tác: Thẻ VISA Debit Hong Leong liên kết với nhiều đối tác, đơn vị kinh doanh, qua đó mang đến những ưu đãi đặc biệt dành riêng cho khách hàng. (Xem chi tiết)

Không chỉ vậy, từ ngày 01/05/2024 đến hết ngày 31/07/2024, khi dùng Thẻ Visa Ghi nợ Hong Leong thanh toán từ 5 giao dịch với tổng hóa đơn từ 2.000.000 VNĐ/tháng sẽ được HOÀN NGAY 100.000 VNĐ vào tài khoản. Tổng giá trị hoàn tiện tối lên đa lên đến 300.000 VNĐ trong suốt chương trình khuyến mại. CHÀO HÈ CỰC FEEL - HOÀN TIỀN CỰC CHILL, chọn ngay Thẻ Visa Ghi nợ Hong Leong để mua sắm bạn nhé!

Trong quá trình tìm hiểu mã PIN thẻ ngân hàng là gì, khách hàng cũng có thắc mắc một số vấn đề khác:

7.1 Quên mã PIN ATM phải làm sao?

Nếu chẳng may quên mã PIN ATM, bạn chỉ cần truy cập ứng dụng để cài lại mã PIN; hoặc có thể liên hệ với ngân hàng để đề nghị khóa thẻ và cấp mã PIN mới.

>> Tin liên quan: Hướng dẫn cách khóa tài khoản ngân hàng tạm thời nhanh chóng

7.2 Có cần đổi mã PIN đúng cây ATM ngân hàng không?

Mỗi ngân hàng sẽ có hệ thống quản lý tài khoản riêng. Những cây ATM khác hệ thống ngân hàng chỉ cho phép thực hiện chuyển khoản, rút tiền, kiểm tra số dư chứ không cho đổi mã PIN. Vì thế, khi muốn đổi mã PIN thẻ ATM, quý khách bắt buộc phải làm trên cây ATM của ngân hàng phát hành thẻ.

>> Xem thêm: Cách kiểm tra số dư tài khoản ngân hàng nhanh chóng, chính xác nhất

7.3 Nên làm gì khi đổi mã PIN đúng cây ATM của ngân hàng nhưng vẫn không được?

Nhiều trường hợp không đổi được mã PIN thẻ ATM dù đã đến đúng cây ATM có thể do nhập sai mã nhiều lần khiến thẻ bị khóa, hoặc do hệ thống ngân hàng đang bị lỗi. Lúc này, bạn nên nhanh chóng đến chi nhánh, phòng giao dịch của ngân hàng đang sử dụng để được hỗ trợ xử lý.

>> Bài viết liên quan: Tìm hiểu ngay những lỗi thẻ ATM thường gặp phải và cách khắc phục

Hy vọng qua những thông tin trên, bạn đã biết được chức năng, ý nghĩa của mã PIN thẻ ATM để có trải nghiệm giao dịch an toàn. Nếu có thắc mắc khác cần giải đáp hoặc cần hướng dẫn cách đổi mã PIN nhanh nhất, quý khách hãy để lại thông tin bên dưới để được nhân viên Ngân hàng Hong Leong hỗ trợ nhanh chóng!